膠東在線8月21日訊 8月20日19時30分許,招遠市金嶺鎮(zhèn)山上張家村口發(fā)生交通事故,導致11根通信線桿倒塌、3條96芯光纜被刮斷,約400余戶用戶的通信服務被迫中斷。
事故發(fā)生后,煙臺招遠聯(lián)通立即啟動應急搶修預案,迅速組織專業(yè)搶修隊伍奔赴現(xiàn)場。30分鐘內(nèi),工作人員迅速攜帶充足設備和材料抵達事故地點,并立即展開現(xiàn)場勘查,制定科學搶修方案,有序推進修復工作。
搶修期間,工作人員攀爬線桿,借助微弱燈光細致排查故障點,在莊稼地里專注進行光纜熔接,克服夜間操作視野差、野外蚊蟲叮咬、機房內(nèi)超40℃高溫等多重困難。經(jīng)過三個半小時持續(xù)奮戰(zhàn),當晚23時30分,所有中斷通信全部恢復,用戶網(wǎng)絡恢復正常使用。
此次搶修不僅體現(xiàn)了招遠聯(lián)通在面對突發(fā)事件時高效的響應能力和專業(yè)的技術水平,更彰顯了企業(yè)“響應有速度、服務有溫度”的責任與擔當。今后,招遠聯(lián)通將繼續(xù)加強應急保障體系建設,持續(xù)提升應急處置能力,為廣大用戶提供更加穩(wěn)定、可靠的通信服務。