膠東在線(xiàn)8月25日訊 “以前跑外勤回來(lái),累了只能趴在桌上瞇一會(huì)兒,現(xiàn)在有了專(zhuān)屬的床鋪,中午能舒舒服服睡個(gè)午覺(jué),下午干活都更有勁兒了!”煙臺(tái)聯(lián)通海陽(yáng)分公司留格莊農(nóng)村營(yíng)服中心員工李師傅一邊整理新配備的衣柜,一邊笑著說(shuō)道。
近日,煙臺(tái)聯(lián)通聚焦基層一線(xiàn)員工“急難愁盼”,在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,為56個(gè)農(nóng)村營(yíng)服中心的小休息室完成暖心升級(jí),配置了134張單人床、97個(gè)收納衣柜,用實(shí)打?qū)嵉呐e措改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境,讓基層員工的幸福感、獲得感、滿(mǎn)足感在家門(mén)口“落地生根”。
農(nóng)村營(yíng)服中心是通信服務(wù)的“最后一公里”,也是煙臺(tái)聯(lián)通服務(wù)鄉(xiāng)村振興的前沿陣地。此前,煙臺(tái)聯(lián)通通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調(diào)研等多種形式,深入了解農(nóng)村營(yíng)服員工的工作生活需求。調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)農(nóng)村營(yíng)服員工日常需奔波于村落之間,開(kāi)展寬帶裝維、客戶(hù)服務(wù)等工作,早出晚歸、戶(hù)外作業(yè)已成常態(tài)。而部分營(yíng)服中心的休息空間僅配備簡(jiǎn)單桌椅,缺乏舒適的休憩設(shè)施,員工午休、臨時(shí)休整時(shí)多有不便,“能有張床歇一歇”“能有地方放個(gè)人物品”成為不少基層員工的迫切期盼。
群眾有所呼,工會(huì)有所應(yīng)。針對(duì)調(diào)研中收集的需求,煙臺(tái)聯(lián)通迅速制定方案,將農(nóng)村營(yíng)服休息室升級(jí)納入“我為員工辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目,從預(yù)算審批、物資采購(gòu)到配送安裝,全程明確責(zé)任分工、細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保暖心舉措高效落地。在物資選型上,考慮到農(nóng)村營(yíng)服空間布局和實(shí)際使用場(chǎng)景,所選床鋪均采用結(jié)實(shí)耐用的鋼架結(jié)構(gòu),搭配透氣床墊,兼顧舒適性與實(shí)用性;衣柜則以簡(jiǎn)約實(shí)用的款式為主,內(nèi)部劃分掛衣區(qū)與儲(chǔ)物格,滿(mǎn)足員工存放衣物、工具包等物品的需求。
從物資運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)安裝,煙臺(tái)聯(lián)通相關(guān)部門(mén)與各農(nóng)村營(yíng)服中心密切配合,僅用兩周時(shí)間便完成了所有床鋪、衣柜的配送安裝工作。如今走進(jìn)煙臺(tái)各農(nóng)村營(yíng)服中心的休息室,原本空曠的房間變得整潔溫馨:嶄新的床鋪整齊排列,衣柜靠墻擺放,不少員工還自發(fā)貼上了溫馨提示貼、擺放了綠植,讓小小的休息空間充滿(mǎn)“家”的味道。“現(xiàn)在外勤回來(lái),不僅能歇腳,還能把工服、工具規(guī)整好,工作生活都更舒心了。”蓬萊大辛店?duì)I服中心員工王師傅的話(huà),道出了不少基層員工的心聲。
此次農(nóng)村營(yíng)服休息室升級(jí),是煙臺(tái)聯(lián)通踐行“以員工為中心”理念的生動(dòng)實(shí)踐。近年來(lái),煙臺(tái)聯(lián)通持續(xù)關(guān)注基層員工需求,先后推出了外勤員工愛(ài)心餐、夏季送清涼、冬季送溫暖、健康體檢等一系列舉措,從工作保障到生活關(guān)懷,全方位提升基層員工的歸屬感與幸福感。
下一步,煙臺(tái)聯(lián)通將繼續(xù)傾聽(tīng)員工心聲,聚焦基層需求,不斷完善員工關(guān)愛(ài)體系,讓暖心舉措覆蓋更多一線(xiàn)崗位,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚起更強(qiáng)的基層力量。