膠東在線11月6日訊(通訊員 劉菲)“真沒(méi)想到,紅包剛丟不到半小時(shí)就接到了你們銀行電話,太感謝了!”近日,一面寫有“拾金不昧品德好 服務(wù)優(yōu)質(zhì)暖人心”的燙金錦旗被鄭重地遞到煙臺(tái)銀行龍口東萊支行工作人員手中,支行員工第一時(shí)間將客戶遺失的紅包交還,收到客戶送的錦旗之余,也收獲了客戶的信任。

10月初的一天,客戶范先生來(lái)到煙臺(tái)銀行龍口東萊支行辦理存款業(yè)務(wù),辦理完后匆匆離去,不慎將紅包遺落在柜臺(tái)處。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺落的紅包,立即第一時(shí)間將情況上報(bào)至網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并將遺落的紅包送至監(jiān)控范圍下的低柜區(qū)域。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)大廳監(jiān)控很快找到了紅包失主范先生,并與范先生進(jìn)行了電話聯(lián)系。
十五分鐘后,范先生出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)大廳,煙臺(tái)銀行工作人員將紅包完整交還。范先生握住工作人員的手道謝:“我正著急找不到呢你們就立馬聯(lián)系我了,太感謝你們了。”
拾金不昧是銀行人職業(yè)操守的日常寫照。面對(duì)范先生的感謝,煙臺(tái)銀行工作人員一致表示:“這是我們應(yīng)該做的,保護(hù)客戶資產(chǎn)安全是銀行員工的基本職責(zé)。”


