為持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化落地生根,強(qiáng)化全員聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控能力,11月14日,人保壽險(xiǎn)青島市分公司組織開(kāi)展“凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)力量 做人保文化的認(rèn)同者、傳播者和踐行者”企業(yè)文化宣導(dǎo)及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。人保壽險(xiǎn)青島市分公司全體內(nèi)勤員工參與,凝聚發(fā)展共識(shí),夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控根基。
本次培訓(xùn)以“文化引領(lǐng) + 風(fēng)險(xiǎn)護(hù)航”為核心,分兩大模塊有序開(kāi)展。企業(yè)文化宣導(dǎo)環(huán)節(jié),緊扣“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”使命,深入解讀“建設(shè)世界一流保險(xiǎn)金融集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景,重點(diǎn)介紹“守信重諾 人保同行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)文化,強(qiáng)調(diào)將消保理念融入日常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),結(jié)合公司股東背景、品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品體系等七大核心優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)員工成為企業(yè)文化的認(rèn)同者、傳播者和踐行者,推動(dòng)文化理念向制度層、行為層深度轉(zhuǎn)化。
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)聚焦行業(yè)監(jiān)管要求與輿論環(huán)境特點(diǎn),系統(tǒng)講解聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的定義以及特征,分析當(dāng)前數(shù)字時(shí)代下,自媒體崛起帶來(lái)的輿情傳播新挑戰(zhàn)。圍繞合規(guī)運(yùn)營(yíng)、隱患排查、學(xué)習(xí)演練、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)四大防范重點(diǎn),明確員工在客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)操作等各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé),強(qiáng)化“聲譽(yù)是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)”的認(rèn)知。
凝心聚力,文化先行;守正篤實(shí),聲譽(yù)護(hù)航。此次培訓(xùn)是人保壽險(xiǎn)青島市分公司推動(dòng)企業(yè)文化與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理深度融合的重要舉措。下一步,人保壽險(xiǎn)青島市分公司將持續(xù)完善常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,推動(dòng)文化理念入腦入心,不斷提升全員輿情風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為公司高質(zhì)量發(fā)展注入力量。



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